DSCKI. Lê Viết Bắc - Phó Giám đốc Sở y tế phát biểu khai mạc.

     Xác định công tác cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm để nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng phục vụ, thực hiện đồng bộ các nội dung phát triển số hóa, là cách tốt nhất để cung cấp các dịch vụ hành chính công, cung cấp các mô hình cho hệ thống và tính hiệu quả của quá trình hỗ trợ để đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực y tế, củng cố uy tín, tạo dựng niềm tin cho khách hàng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

     Thông qua chương trình tập huấn, các chuyên viên của Sở Khoa học - Công nghệ đã cung cấp và trình bày các nội dung trong Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015, có liên quan đến quy trình tham gia giải quyết các dịch vụ công, áp dụng có hiệu quả 4 quy trình hệ thống và 15 quy trình nội bộ bắt buộc các hoạt động cho các phòng chức năng/chuyên môn của Sở Y tế, Chi cục ATVSTP, Trung tâm KSBT và Trung tâm GĐYK-PY trong công tác lưu trữ, theo dõi, cấp phép hành nghề y dược, phê duyệt danh mục kỹ thuật, danh sách hành nghề, các hoạt động về ATVSTP, công tác giám định y khoa/pháp y, các hoạt động trong lĩnh vực y tế dự phòng ...

Ông Nguyễn Kim Tùng - PGĐ Sở Khoa học - Công nghệ, Phó trưởng Ban Thường trực BCĐ 19 phát biểu đánh giá cao những nỗ lực của Ngành Y tế trong việc triển khai Hệ thống quản lý chất lượng và mong muốn Sở Y tế cùng Sở Nội vụ và Sở KHCN tham gia mô hình điểm về Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong thời gian đến.

     Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong HTQLCL theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 sẽ giúp các đơn vị cập nhật hồ sơ nhanh chóng kịp thời, kiểm soát tốt tiến độ giải quyết công việc, việc sắp xếp hồ sơ, tài liệu có hệ thống, khoa học và hợp lý tạo thuận lợi cho việc tra cứu hồ sơ. Thông qua đó góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác quản lý, thực hiện công vụ, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức. Đẩy mạnh, nâng cao hiệu quả công tác CCHC hướng tới một nền hành chính chuyên nghiệp, công khai, minh bạch…

 Chuyên viên Hà Thị Như Ý - Sở KHCN, Thành viên Tổ Giúp việc BCĐ 19 trình bày các nội dung tại buổi tập huấn.

     Tại lớp tập huấn, ngoài các nội dung đã trình bày, các chuyên gia nhiệt tình giải đáp các thắc mắc, trao đổi và chia sẻ những kinh nghiệm khi xây dựng quy trình nội bộ, quy trình ISO đang được triển khai tại các cơ sở…/.

ThS Nguyễn Đào - Phó chánh Phụ trách Văn phòng Sở Y tế triển khai một số nội dung xây dựng quy trình nội bộ, quy trình ISO cho các đơn vị.

Chuyên viên Sở Khoa học - Công nghệ giải đáp các thắc mắc trong việc xây dựng các quy trình tại đơn vị.