I. Mục đích và yêu cầu:
1. Mục đích:
-Nâng cao nhận thức, sự hiểu biết, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, viên chức ngành y tế,  nhân dân trong việc xây dựng bệnh viện thân thiện và khơi dậy lương tâm, ý thức tự giác, sự đồng cảm, chia sẻ cũng như đề cao tinh thần đồng chí, đồng nghiệp và sự tôn vinh của xã hội đối với người thầy thuốc.
-Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục, vận động cán bộ, viên chức ngành y tế cùng người bệnh, người nhà người bệnh và cộng đồng xã hội thực hiện tốt văn hóa giao tiếp, ứng xử trong các cơ sở khám chữa bệnh
-Tạo nên một phong trào thi đua thực hiện tốt Quy tắc ứng xử trong các cơ sở khám, chữa bệnh, đẩy lùi các tiêu cực, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, thực hiện tốt hơn nữa nhiệm vụ bảo vệ,  chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân của ngành y tế.
2. Yêu cầu:
-Tổ chức Hội thi đảm bảo nghiêm túc, trang trọng, tiết kiệm và có hiệu quả tuyên truyền cao.
-100% các bệnh viện, các cơ sở có  chức năng khám, chữa bệnh thuộc hệ thống công lập và ngoài công lập tham gia hội thi.
II.Đối tượng, nội dung, hình thức:
1. Đối tượng dự thi:
Cán bộ công nhân viên chức –Lao động (CBCNVC-LĐ) đang công tác tại các cơ sở khám chữa bệnh trong hệ thống công lập, ngoài công lập đóng trên địa bàn tỉnh. Bao gồm: Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Bệnh viện Y học cổ truyền, Bệnh viện Răng Hàm Mặt, Bệnh viện mắt, Bệnh viện Tâm thần, Bệnh viện Điều dưỡng-PHCN, 9 Trung tâm y tế huyện/Thị xã/Thành phố, Bệnh viện Quân y 268, Bệnh viện Trường Đại học Y Dược, Bệnh viện giao thông vận tải, Trung tâm chăm sóc sức khỏe sinh sản, Phòng Bảo vệ sức khỏe cán bộ, TT Phòng chống HIV/AIDS, TT y tế Dự phòng,  Trung tâm Phòng chống Bệnh xã hội, Bệnh viện  Đa khoa Hoàng Viết Thắng,  Bệnh viện  Chấn thương chỉnh hình- Phẩu thuật tạo hình . 
Các đơn vị tổ chức thi và chọn đội tuyển luyện tập để thi cấp tỉnh.
2. Nội dung và hình thức thực hiện:
A Hội  thi cấp cơ sở (Tại Bệnh viện, cơ sở có khám chữa bệnh )
   a. Nội dung  thi:
Phần 1: Chào hỏi( có thể có hoặc không tùy Ban tổ chức của cơ sở )
Mỗi đội giới thiệu về các thành viên tham gia, giới thiệu về đơn vị và các hoạt động của đơn vị đã triển khai về quy tắc ứng xử.Thời gian giới thiệu của mỗi đội không quá 03 phút
Phần 2 : thi kiến thức
 Là nội dung thi bắt buộc tại bệnh viện, các  bệnh viện  phải đảm bảo tối đa số lượng CBCNVC-LĐ tham gia.
Hình thức :do Bệnh viện  tổ chức, có thể  thi dưới nhiều hình thức như :thi viết, trắc nghiệm,vấn đáp phỏng vấn trực tiếp. Cách thức thi có thể lập đội theo khối hoặc theo từng khoa phòng với nhau.
Nội dung : Nội dung thi kiến thức bao gồm sự hiểu biết của cán bộ, viên chức y tế về nội dung của: Quyết định số 29/2008/QĐ-BYT ngày 18/8/2008, 12 điều y đức, luật khám chữa bệnh, luật bảo hiểm y tế, luật lao động, luật công đoàn, kỹ năng giao tiếp ứng xử…Bệnh viện tự xây dựng bộ câu hỏi cho phù hợp với các nội dung trên hoặc tham khảo bộ câu hỏi của ngành.
Thời gian trả lời không quá 10 phút
Phần 3: Thi tiểu phầm
-Nội dung tiểu phẩm:
+Chủ đề tập trung vào những vấn đề, sự việc, tình huống mà xã hội đang quan tâm, đã và đang diễn trong các cơ sở khám chữa bệnh:
•    Giữa cán bộ, viên chức y tế với người bệnh, người nhà người bệnh ;
•    Giữa đồng nghiệp cán bộ, viên chức y tế;
•    Giữa Lãnh đạo với cán bộ, viên chức y tế;
•    Giữa người bệnh với người bệnh, giữa người nhà bệnh với nhau…;
+ Ca ngợi, biểu dương những cán bộ, viên chức y tế thực hiện tốt Quy tắc ứng xử và y đức.
+Phê phán những biểu hiện chưa đúng trong văn hóa giao tiếp ứng xử, những biểu hiện tiêu cực còn xảy ra trong các cơ sở khám chữa bệnh.
- Mỗi đội trình bày 1 tiểu phẩm (tự sáng tác) với chủ đề nội dung tuyên truyền như trên.
- Thời gian trình bày 1 tiêu phẩm tối đa là 10 phút
Tuy nhiên, cũng có thể thay thi tiểu phẩm  bằng hình thức xử lý tình huống hay hình thức thi khác phù hợp với đơn vị.
b. Hình thức thi :
- Thi trên sân khấu có nhiều người xem
- Thi theo hình thức bốc thăm của từng đội thi ;
- Tổ chức thi theo đội, số lượng mỗi đội từ 3 đến không quá 10 người (kể cả múa phụ họa hoặc tham gia diễn viên quần chúng để minh họa trong tiểu phẩm);
- Các vật dụng trang trí , đạo cụ, phục trang…. phục vụ cho các nội dung tham gia Hội thi của từng đội sẽ do các đội tự chuẩn bị, tự bài trí trên sân khấu hoặc do Ban tổ chức Hội thi cơ sở chịu  trách nhiệm .
B Hội thi cấp Tỉnh
a.Nội dung thi :
Phần 1: Chào hỏi
Mỗi đội giới thiệu về các thành viên tham gia, giới thiệu về đơn vị và các hoạt động của đơn vị đã triển khai về quy tắc ứng xử.Thời gian giới thiệu của mỗi đội không quá 03 phút
Phần 2: Thi kiến thức
Nội dung thi kiến thức bao gồm sự hiểu biết của cán bộ, viên chức y tế về nội dung của: Quyết định số 29/2008/QĐ-BYT ngày 18/8/2008, 12 điều y đức, luật khám chữa bệnh, luật bảo hiểm y tế, luật lao động, luật công đoàn, kỹ năng giao tiếp ứng xử…
Mỗi đội cử 03 người đại diện để tham gia thi trắc nghiệm kiến thức và cử 01 trong 03 người đó trả lời câu hỏi vấn đáp của Ban giám khảo .
Thời gian trả lời không quá 10 phút
Phần 3: Thi tiểu phầm
-Nội dung tiểu phẩm:
+Chủ đề tập trung vào những vấn đề, sự việc, tình huống mà xã hội đang quan tâm, đã và đang diễn trong các cơ sở khám chữa bệnh:
•    Giữa cán bộ, viên chức y tế với người bệnh, người nhà người bệnh ;
•    Giữa đồng nghiệp cán bộ, viên chức y tế;
•    Giữa Lãnh đạo với cán bộ, viên chức y tế;
•    Giữa người bệnh với người bệnh, giữa người nhà bệnh với nhau…;
+ Ca ngợi, biểu dương những cán bộ, viên chức y tế thực hiện tốt Quy tắc ứng xử và y đức.
+Phê phán những biểu hiện chưa đúng trong văn hóa giao tiếp ứng xử, những biểu hiện tiêu cực còn xảy ra trong các cơ sở khám chữa bệnh.
- Mỗi đội trình bày 1 tiểu phẩm (tự sáng tác) với chủ đề nội dung tuyên truyền như trên.
- Thời gian trình bày 1 tiêu phẩm tối đa là 10 phút
b. Hình thức thi:
- Các đội tham gia hội thi phải trải qua 3 phần thi như trên và thi trên sân khấu có nhiều người xem
- Thi theo hình thức bốc thăm của từng đội thi ;
- Tổ chức thi theo đội, số lượng mỗi đội từ 3 đến không quá 10 người (kể cả múa phụ họa hoặc tham gia diễn viên quần chúng để minh họa trong tiểu phẩm);
- Các vật dụng trang trí , đạo cụ, phục trang…. phục vụ cho các nội dung tham gia Hội thi của từng đội sẽ do các đội tự chuẩn bị, tự bài trí trên sân khấu.
III. Tổ chức thực hiện:
1. Thời gian và các bước tiến hành:
Bước 1: Các đơn vị tổ chức hội thi, chọn đội thi và tổ chức luyện tập từ nay cho đến tháng 30/9/2011
Bước 2: Các đơn vị lập danh sách đội thi và tiết mục dự thi gởi về Ban tổ chức  hội thi Sở Y tế trước ngày 10/10/2011 theo mẫu gởi kèm .
Bước 3: Ban chỉ đạo tổng hợp danh sách đội thi, tiết mục dự thi và tổ chức thi cấp tỉnh tại Sở Y tế từ 11-30/10/2011.
Bước 4: Tham gia thi khu vực: Ban chỉ đạo hội thi Sở y tế tuyển chọn 1-2 giải cao nhất trong Hội thi cấp tỉnh để tham gia thi cấp khu vực
Thời gian tháng 11-12/2011
Bước 5: Chuẩn bị và tham gia thi cấp toàn quốc tại Hà Nội (nếu được chọn)
Thời gian: 01-02/2012
2. Phân công và tổ chức thực hiện:
  Tại cơ sở:
    Thành lập Ban tổ chức hội thi gồm lãnh đạo đơn vị làm trưởng ban ,Công đoàn cơ sở  và tổ chức cán bộ là phó ban, kế hạch nghiệp vụ, Đoàn thanh niên và một số lãnh đạo khoa phòng khác là thành viên, có nhiêm vụ xây dựng kế hoạch và tổ chức thi tại đơn vị , tổ chức luyện tập và lập danh sách dự thi, tiết mục dự thi gửi Ban tổ chức Hội thi Sở y tế.
Tại Ngành:
*Tổ chức điều hành :
-Thành lập Ban  Tổ chức  Hội thi : Nguyễn Dung
                                                              Hoàng Hữu Nam
                                                              Lê Viết Bắc
                                                              Nguyễn Thị Thanh Nở
                                                              Nguyễn Đắc Ngọc
                                                              Võ Đại Tự Nhiện
                                                               Nguyễn Mậu Duyên
                                                              Võ Đức Bảo
                                                              Trần Đình Oanh
                                                              Bùi Minh Bảo 
                                                              Nguyễn Minh Dũng 
-Xây dựng kế hoạch, điều lệ  và họp thông qua kế hoạch cũng như họp thông qua các nội dung công việc của các tiểu ban : từ 01-10/8/ 2011
-Tổ chức Hội nghị triển khai đến các đơn vị: từ 10-15/8/2011
*Thành lập tiểu ban và phân công nhiệm vụ:
-Tiểu ban soạn đề thi kiến thức
+Chủ tịch Công đoàn : Nguyễn Thị Thanh Nở : trưởng tiểu ban
+Nghiệp vụ Y: Nguyễn Mậu Duyên : Phó trưởng tiểu ban 
  +Tổ chức cán bộ: Nguyễn Đắc Ngọc : Thành viên
+Kế hoạch tổng hợp :Võ Đại Tự Nhiên:Thành viên 
+Thanh tra:Trần Đình Oanh:  Thành viên
Nhiệm vụ: Căn cứ vào nội dung thi của Bộ:
+Thiết kế bộ đề thi kiến thức (câu hỏi, đáp án, thang điểm) cho hội thi cấp tỉnh, hoàn thành trước 25/8/2011
+Ôn luyện cho thí sinh dự thi cấp  Khu vực và toàn quốc (nếu có)
+Dự trù kinh phí liên quan tới hoạt động của tiểu ban gởi cho tiểu ban tổ chức hậu cần  để tập hợp trước ngày 25/8/2011
-Tiểu ban tổ chức và hậu cần:
+Văn phòng Sở: Đ/c Bùi Minh Bảo: Trưởng tiểu ban
+Kế hoạch tài chính Sở: Đ/c Võ Đại Tự Nhiên: Phó tiểu ban
+Công đoàn Ngành: Nguyễn Thị Thanh Nở, Trần Văn Dũng: Thành viên
+Nghiệp vụ Dược : Võ Đức Bảo : Thành viên
+Trung tâm truyền thông GDSK: Đ/c Nguyễn Anh quân: Thành viên
+Đoàn thanh niên : Hoàng Thị Minh Thư: thành viên
Nhiệm vụ:
+Tập hợp và xây dựng kinh phí cho Hội thi cấp tỉnh
+Đáp ứng kinh phí cho các hoạt động của các tiểu ban
+Tổ chức Hội thi: Hội trường, dẫn chương trình
+Chuẩn bị giấy khen, cờ thưởng, giải thưởng, quà và hoa tặng
+In ấn đề cương ôn thi, đề thi, phiếu chấm điểm
+Chuẩn bị diễn văn khai mạc, bế mạc
+Xây dựng kinh phí cho đoàn thi cấp Khu vực, Trung ương (nếu có)
*Thành lập Ban Giám khảo, Thư ký:
-Ban giám khảo
+Đ/c Nguyễn Dung
+Đ/c Hoàng Hữu Nam
+Đ/c Nguyễn Thị Thanh Nở
+Đ/c Nguyễn Mậu Duyên
+Đ/ c Nguyễn Minh Dũng
+Mời Nhạc sĩ Nguyễn Việt –Đài  TRT
-Thư ký:
+Đ/c Trần Đình Oanh
+Đ/c Dương Thị Bích Hải
Nhiệm vụ:
+Ra đề thi, phối hợp với các  tiểu ban để tổ chức Hội thi
+Chấm thi
+Tổng hợp kết quả
3. Địa điểm và cơ cấu giải Hội thi
Tại cơ sở : tùy điều kiện của đơn vị để chọn địa điểm và cơ cấu giải.
     Tại ngành:
       Địa điểm : Hội trường bệnh viện Răng Hàm Mặt -83 Nguyễn Huế TP Huế
      Cơ cấu giải :
          01 giải nhất :              1.000.000đ x   1                =  1.000.000đ
          02 giải nhì   :                700.000đ x    2                 = 1.400.000đ
          03 giải ba   :                500.000đ x    3                  = 1.500.000đ
          Giải khuyến khích:       300.000đ x   19                =5.700.000đ
          Giải nhất chào hỏi:       500.000đ x     1                =    500.000đ
          Giải nhất kiến thức:      500.000đ x     1                =    500.000đ
          Giải nhất tiểu phẩm:      500.000đx     1                =    500.000đ
                                                                    TC                = 11.100.000đ
   
4.Chuẩn bị thi khu vực và toàn quốc: căn cứ vào kế hoạch, điều lệ của Bộ các  tiểu ban xây dựng kế hoạch ôn thi và đưa đoàn đi thi.

IV. Kinh phí Hội thi:
     Căn cứ vào tổng dự trù kinh phí thi cấp ngành và cấp khu vực. Ban tổ chức sẽ chia theo tỷ lệ CBCNVC-LĐ của các  đơn vị để  đóng góp (cân đối trong nguồn chi tiêu nội bộ của đơn vị ).
      Sở Y tế đề nghị các  phòng chức năng, các tiểu ban, ban giám khảo, tổ thư ký, các đơn vị căn cứ vào kế hoạch của Sở và tình hình thực tế của đơn vị để xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể nhằm đạt mục tiêu và yêu cầu đặt ra .Trong quá trình thực hiện có gì vướng mắc xin liên hệ Ban  tổ chức Sở để trao đổi./.

 
Nơi nhận :                                                                         GIÁM ĐỐC
-Bộ y tế (B/c);
-ĐU-BGĐ,các phòng chức năng;                                      Đã ký
-Các đơn vị;
-Lưu :VT,NVY,CĐN.

=>Click để download "Bộ câu hỏi và những quy định chung và đáp án" (Bổ sung ngày 11/11/2011)